mobilcom-debitel

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Gepostet von: | Gepostet am: November 13, 2016

mogelcom-debil und Dienst am Kunden

Liebe/r Leser/in,

sicher wundern Sie sich über die Überschrift, lautet der Name des Anbieters doch mobilcom-debitel.

Ich habe mich jedoch bewusst für mogelcom-debil entschieden, denn erstens mogelt sich der Anbieter an seinen eigenen Leistungsbeschreibungen vorbei und zweitens scheint er durch gewisse Einschränkungen in der Wahrnehmung geschwächt zu sein.

Der sog. „Service“ endet mit der Gefangennahme des Kunden (wie so oft im Kommunikations- als auch im Dienstleistungsbereich. Siehe hierzu z.B. Kabel Deutschland (1), Kabel Deutschland (2), Kabel Deutschland (3), oder unter den Stichworten „Roller“, „DHL“, „DPD“ – alles in diesem Blog).

Was ist passiert? Hier weiterlesen…